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Garantias y devoluciones

Garantias

Nuestro objetivo es trabajar de una manera fácil y rápida. Nuestro propósito es que nuestros clientes reciban un producto de calidad, que les guste y en el plazo establecido.

Confiamos al 100% en nuestro servicio profesional. Por eso, en cada pedido, garantizamos los siguientes puntos:

 

  • Muestra digital exacta
  • Envíamos su diseño antes de enviar su producto a fabricar. Garantizamos que todos los productos serán con el acabado, con la forma y los colores del diseño que enviamos.
     

  • Retoques de diseño infinitos
  • Nos comprometemos a realizar el diseño tantas veces como sea necesario hasta que es 100% de su agrado.
     

  • Acabado de alta calidad
  • Usted recibirá un producto de calidad excelente.
     

  • Comunicación rápida
  • Contestamos a nuestros emails muy rápido y también asistimos telefónicamente.
     

  • Entrega exacta
  • Garantizamos una producción rápida y siempre cumplimos con el tiempo establecido.

     

  • Envío 24 horas
  • Todos nuestros envíos son 24 horas, registrados y con número de seguimiento. De esta manera damos un plus a nuestro servicio y nos ahorramos problemas de retrasos en la entrega.

     

    Devoluciones

    Como en la vida misma, algunas veces aparecen problemas. En ese caso damos la cara y buscamos la mejor solución.
     
    ¿Algún problema?

    No dude en indicarlo. Nuestro propósito es que el cliente quede satisfecho con nuestros productos y buscaremos una solución.

    Si por ejemplo hemos fabricado un producto que no tiene las especificaciones que le hemos explicado en los emails y diseños, nosotros nos haríamos cargo del coste de volver a realizar el pedido. De esta manera damos una garantía para que nuestros clientes queden siempre satisfechos.

  • Primero, ponte en contacto con nosotros, y explícanos el problema.

    Nuestro objetivo será resolverlo de la mejor manera, colaboraremos juntos para encontrar una buena solución.

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