Política de privacidad

1. Responsable del tratamiento

En cumplimiento de lo dispuesto en el Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo (RGPD), la Ley Orgánica 3/2018 de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD) y demás normativa aplicable, se informa a los usuarios de este sitio web de los siguientes datos del responsable del tratamiento:

Titular: Silimet 99 SL
CIF: B12985255
Domicilio social: Plaza Tres Reyes 19, PTA 2, 12500 Vinaròs (Castellón), España
Correo electrónico: info@pinsbaratos.com
Sitio web: https://pinsbaratos.com

2. Finalidad del tratamiento de los datos

Los datos personales facilitados por los usuarios serán tratados para las siguientes finalidades:

Atender consultas realizadas a través de formularios de contacto, correo electrónico, teléfono o WhatsApp.
Elaborar presupuestos personalizados para pins, llaveros, medallas, monedas, lanyards y otros productos promocionales.
Gestionar pedidos, compras, envíos y servicios contratados.
Mantener la relación comercial con clientes y proveedores.
Gestionar tareas administrativas, contables, fiscales y legales derivadas de la actividad empresarial.
Enviar comunicaciones relacionadas con presupuestos, pedidos o servicios solicitados.
Mejorar la experiencia de navegación y el funcionamiento del sitio web.
Analizar el uso de la web y medir la efectividad de campañas publicitarias.
Garantizar la seguridad del sitio web y prevenir actividades fraudulentas o abusivas.
Cumplir las obligaciones legales aplicables.

3. Datos personales recopilados

Podemos recopilar las siguientes categorías de datos:

Datos identificativos

Nombre y apellidos.
Empresa u organización.
Dirección postal.
Dirección de correo electrónico.
Número de teléfono.

Datos comerciales

Información relacionada con solicitudes de presupuesto.
Historial de pedidos y comunicaciones comerciales.
Datos necesarios para la facturación y entrega de productos.

Datos técnicos y de navegación

Dirección IP.
Tipo de navegador y dispositivo.
Sistema operativo.
Información sobre la navegación en el sitio web.
Datos de interacción con anuncios y campañas publicitarias.

Los datos solicitados serán adecuados, pertinentes y limitados a lo necesario para cada finalidad.

4. Legitimación para el tratamiento

La base jurídica que permite el tratamiento de los datos personales es:

Consentimiento del interesado

Cuando el usuario contacta voluntariamente con nosotros, solicita información, un presupuesto o acepta recibir comunicaciones comerciales.

Ejecución de un contrato

Cuando el tratamiento es necesario para la fabricación, venta, entrega y facturación de los productos solicitados.

Cumplimiento de obligaciones legales

Cuando el tratamiento sea necesario para cumplir obligaciones fiscales, contables, mercantiles o administrativas.

Interés legítimo

Para garantizar la seguridad del sitio web, prevenir fraudes, mejorar nuestros servicios y gestionar adecuadamente la relación con clientes y usuarios.

5. Conservación de los datos

Los datos personales se conservarán:

Mientras exista una relación comercial o contractual.
Mientras sean necesarios para la finalidad para la que fueron recogidos.
Durante los plazos legalmente exigidos por la normativa fiscal, mercantil o administrativa.
Hasta que el interesado solicite su supresión cuando el tratamiento se base en el consentimiento.

Finalizados dichos plazos, los datos serán eliminados o bloqueados conforme a la legislación vigente.

6. Destinatarios de los datos

Con carácter general, los datos personales no serán cedidos a terceros salvo obligación legal o cuando resulte necesario para la prestación de los servicios contratados.

Podrán tener acceso a los datos determinados proveedores que actúan como encargados del tratamiento, entre ellos:

Empresas de alojamiento web e infraestructura tecnológica.
Proveedores de correo electrónico.
Empresas de transporte y mensajería.
Asesorías fiscales, contables y jurídicas.
Proveedores de servicios informáticos y mantenimiento.
Plataformas de análisis estadístico y publicidad digital.
Plataformas de gestión de formularios y atención al cliente.

Todos ellos actúan bajo contratos que garantizan el cumplimiento de la normativa de protección de datos.

7. Herramientas y servicios de terceros

Este sitio web puede utilizar herramientas y servicios de terceros que pueden tratar determinados datos personales o técnicos del usuario, entre ellos:

Analítica y publicidad

Google Analytics 4
Google Signals
Google Tag Manager
Google Ads
Microsoft Ads
Meta Pixel
LinkedIn Insight Tag

Seguridad y protección contra el fraude

Google reCAPTCHA
Wordfence

Formularios y comunicaciones

WordPress
Formularios de contacto
WhatsApp Business

Opiniones y reputación online

Trustpilot

Contenido multimedia y mapas

YouTube
Google Maps

Rendimiento y seguridad web

Cloudflare

La utilización de estas herramientas puede implicar el tratamiento de determinados datos técnicos necesarios para su funcionamiento.

8. Transferencias internacionales de datos

Algunos de los proveedores indicados pueden estar ubicados fuera del Espacio Económico Europeo o utilizar infraestructuras internacionales.

En estos casos, las transferencias internacionales de datos se realizarán únicamente cuando existan garantías adecuadas conforme al RGPD, incluyendo decisiones de adecuación de la Comisión Europea o cláusulas contractuales tipo aprobadas por la misma.

9. Derechos de los usuarios

Cualquier persona tiene derecho a obtener confirmación sobre si estamos tratando datos personales que le conciernen.

Los usuarios pueden ejercer los siguientes derechos:

Derecho de acceso.
Derecho de rectificación.
Derecho de supresión.
Derecho de oposición.
Derecho a la limitación del tratamiento.
Derecho a la portabilidad de los datos.
Derecho a retirar el consentimiento otorgado.

Para ejercer cualquiera de estos derechos puede enviar una solicitud a:

Correo electrónico: info@pinsbaratos.com

La solicitud deberá identificar claramente al interesado e indicar el derecho que desea ejercer.

10. Reclamaciones ante la autoridad de control

Si considera que el tratamiento de sus datos personales no se ajusta a la normativa vigente, puede presentar una reclamación ante la autoridad de control competente.

En España, dicha autoridad es:

Agencia Española de Protección de Datos (AEPD)
https://www.aepd.es

11. Medidas de seguridad

Silimet 99 SL adopta las medidas técnicas y organizativas necesarias para garantizar un nivel de seguridad adecuado al riesgo, protegiendo los datos personales frente a accesos no autorizados, alteración, pérdida, destrucción o divulgación indebida.

No obstante, el usuario debe ser consciente de que ninguna transmisión de información a través de Internet puede garantizar una seguridad absoluta.

12. Enlaces a sitios web de terceros

Este sitio web puede contener enlaces a páginas web de terceros.

Silimet 99 SL no se responsabiliza del contenido ni de las políticas de privacidad aplicadas por dichos sitios externos, recomendándose al usuario revisar sus respectivas condiciones antes de facilitar datos personales.

13. Modificaciones de la presente política

Silimet 99 SL se reserva el derecho a modificar la presente Política de Privacidad para adaptarla a cambios legislativos, jurisprudenciales o de funcionamiento del sitio web.

La versión vigente será siempre la publicada en esta página.

14. Contacto

Para cualquier consulta relacionada con la protección de datos personales puede contactar con nosotros en:

Silimet 99 SL
Plaza Tres Reyes 19, PTA 2
12500 Vinaròs (Castellón), España

Email: info@pinsbaratos.com