Garantias
Nuestro objetivo es trabajar de una manera fácil y rápida. Nuestro propósito es que nuestros clientes reciban un producto de calidad, que les guste y en el plazo establecido.
Confiamos al 100% en nuestro servicio profesional. Por eso, en cada pedido, garantizamos los siguientes puntos:
Envíamos su diseño antes de enviar su producto a fabricar. Garantizamos que todos los productos serán con el acabado, con la forma y los colores del diseño que enviamos.
Nos comprometemos a realizar el diseño tantas veces como sea necesario hasta que es 100% de su agrado.
Usted recibirá un producto de calidad excelente.
Contestamos a nuestros emails muy rápido y también asistimos telefónicamente.
Garantizamos una producción rápida y siempre cumplimos con el tiempo establecido.
Todos nuestros envíos son 24 horas, registrados y con número de seguimiento. De esta manera damos un plus a nuestro servicio y nos ahorramos problemas de retrasos en la entrega.
Devoluciones
Como en la vida misma, algunas veces aparecen problemas. En ese caso damos la cara y buscamos la mejor solución.
¿Algún problema?
No dude en indicarlo. Nuestro propósito es que el cliente quede satisfecho con nuestros productos y buscaremos una solución.
Si por ejemplo hemos fabricado un producto que no tiene las especificaciones que le hemos explicado en los emails y diseños, nosotros nos haríamos cargo del coste de volver a realizar el pedido. De esta manera damos una garantía para que nuestros clientes queden siempre satisfechos.
Nuestro objetivo será resolverlo de la mejor manera, colaboraremos juntos para encontrar una buena solución.