Consejos importantes
Acaba de realizar un pedido para la fabricación de su producto personalizado, haremos todo lo posible para que les guste nuestro servicio.
¿Comunicación por email o teléfono?
La comunicación por email es más rápida y además queda guardada facilitando mucho el trabajo.
¿Cuándo recibiré mi pedido?
El plazo de entrega está en sus emails. Empieza a contar desde el pago y desde que nos confirman el diseño que nosotros enviamos.
¿Colores corporativos?
Indique el Pantone exacto si su logo tiene un color corporativo u oficial.
¿Por qué enviamos diseño?
Los diseños, fotos, bocetos que envían nuestros clientes deben ser modificados para poder plasmarlos en metal.
¿Puedo recibir mi producto antes?
Sí, depende de la rapidez en confirmar el diseño por parte del cliente y de la carga de trabajo.
¿Puede alargarse el proceso?
La modificación del diseño o retraso en confirmar el diseño alargará el proceso.
¿Me avisarán cuando esté terminado?
Sí, al terminar su producto contactamos con usted por email para confirmar su dirección de envío y datos fiscales.
¿Cuándo realizo el segundo pago?
El día antes de enviar el producto o a la entrega del paquete al recibirlo (+5% contra reembolso). También pueden realizar el segundo pago antes, cuando lo desee.
¿Cómo consigo un precio más barato?
Comente su experiencia en nuestro Facebook, recibirá mejores ofertas. Siempre realizamos descuentos a medida que nos realizan más pedidos. Premiamos la fidelidad.
¿Quieren que compartamos su página?
Compartimos páginas de Facebook de recaudación de fondos, ONG, etc… No duden en comunicarlo y compartiremos su página. Haremos todo lo posible para ayudarles.